Понятие «обратный маркетинг» (reverse marketing) появи­лось из констатации того, что потребители оказывают все более активное влияние на товар, выпускаемый компанией, его стоимость, место на рынке и методы продвижения. Они все больше влияют на дизайн товаров, которые хотели бы приобрести, — примерами могут служить компьютеры фир­мы Dell Computer и джинсы Levi's («обратный дизайн» — reverse design). Сегодня все больше покупателей информиру­ют поставщиков о том, какую цену они готовы заплатить за путешествие, гостиницу или автомобиль, — примером тому может служить интернет-сайт priceline.com («обратное цено­образование» — reverse pricing). Потребители все чаще на­ стаивают на том, чтобы рекламодатели запрашивали их со­гласие, прежде чем рассылать рекламные материалы и пред­ложения («обратная реклама» — reverse advertising). Кроме того, потребители хотят иметь право выбора в том, что ка­сается каналов распределения, — на примере банка этот вы­бор выражается в наличии услуг кассира, банкомата, банков­ских услуг на дому, через компьютер или по телефонному звонку («обратное распределение» — reverse distribution). Та­ким образом, «обратная связь» в маркетинге означает пере­ход инициативы от продавца к покупателю в процессе опре­ деления условий обмена.

У брендов есть свой жизненный цикл. Едва появившись на свет, некоторые бренды при определенной доле везения вызывают энтузиазм и переживают фазу быстрого роста. Так было с «McDonald's», джинсами «Levi's», кроссовками «Nike» или часами «Swatch». Но со временем бренды постепенно теряют свою привлекательность, люди начинают восприни­мать их как нечто само собой разумеющееся, некоторые по­требители отдают предпочтение новым предложениям или у них появляются другие интересы. Для бренда наступает кри­тический период. В этот момент он нуждается в омолажива­нии, и задача бренд-менеджера — наполнить его новым со­держанием.

Первые опыты предложения покупателям возможности выбора конфигурации компьютера (Dell), кроя джинсов (Levi Strauss), характеристик велосипедов (National) оказались ус­пешными. Еще шире эта тенденция распространена в сег­менте В2В: например, производители комплектуют грузовики в соответствии с индивидуальными требованиями покупате­лей. Кастомизация затронет многие товары и услуги, но да­леко не все.

Что нужно, чтобы сделать успешную рекламу?

В успешной рекламе должны быть: красивая девушка, оригинальная идея и юмор. Совместив эти факторы воедино можно получить рекламный ролик, который будет продавать больше других, так как его увидят много народу и будут рекомендовать посмотреть его своим знакомым. А некоторые ролики будут публиковать на Youtube и ставить на него ссылки разные блоги, типа этого. :)

Хотелось бы представить вашему вниманию рекламный видеоролик не без известной компании Levi`s, которая производит джинсовую одежду.