Больше всех выиграют потребители. Цены станут про­зрачнее. Потребители смогут заказывать персональную версию продукта, как, например, при покупке компьютера ком­пании Dell через Интернет. Крупноформатные рекламные объявления уйдут в прошлое. Что касается бизнеса, то ком­пании, освоившие новые технологии, получат большие пре­имущества (например, Yahoo!, Amazon и прочие), а другим электронная коммерция грозит забвением.