Карта сайта

Articles

• Автомобильная социальная реклама Китая
• Джинсовая реклама Levi`s
• Запорожец - это звучит гордо! :)
• Красивая реклама от Perrier
• Креатив от General Motors в рекламе нового Hummer
• Креатив от Hansalpast
• Креативная реклама Мегафон
• Креативный рекламный ролик General Motors
• Реклама с юмором пива Bud Light
• Социальная реклама против курения
• Социальная реклама. Реклама, которая заставляет задуматься

Книги

• Книги о маркетинге

300 ключевых вопросов маркетинга

• Бренды каких типов добьются успехов в будущем?
• Будет ли Интернет способствовать углублению имиджа брендов?
• В какой степени сами маркетологи виноваты в появле­нии сомнений относительно их полезности?
• В чем «миссия», или предназначение, маркетинга?
• В чем Вы видите главную проблему современных средств коммуникации?
• В чем главная маркетинговая сила американских компа­ний? Какова их основная маркетинговая слабость?
• В чем главное ограничение рекламы?
• В чем заключается социальная ответственность компании? Способствует ли высокая социальная ответственность рос­ту прибыли?
• В чем основная идея маркетинга заинтересованных сторон?
• В чем основные сложности на пути маркетинга постком­мунистических стран?
• В чем причина высокой текучести кадров среди директоров по маркетингу в некоторых больших компаниях, где эти должности освобождаются практически раз в полто­ра года?
• В чем причины повышенного внимания к проблеме брендинга в последнее десятилетие?
• В чем разница между бизнес-планом и маркетинговым планом?
• В чем разница между конкурентным и гиперконкурент­ным рынком?
• В чем разница между маркетингом и коммерческим пла­нированием сбыта?
• Ваше определение демаркетинга предполагает использование маркетинговых инструментов для снижения потреби­тельского спроса на определенные товары и услуги. Не противоречит ли это основной концепции маркетинга — удовлетворению нужд потребителя?
• Во многих странах объем продаж обеспечивается за счет взяток. Как маркетолог должен относиться к коррупции и каковы должны быть его действия?
• Возможен ли маркетинг Соединенных Штатов и если да, то каким образом?
• Возможно ли создание глобальных брендов компаниями из небольших стран?
• Впоследнее время очень много говорят об интегрированных маркетинговых коммуникациях. В каком состоя­нии это направление находится сегодня?
• Всем известно высказывание экономиста Милтона Фридмена: «Единственная общественная обязанность бизнеса — использовать свои ресурсы и заниматься деятельностью, на­ правленной на увеличение собственной прибыли». А что Вы думаете о социальной ответственности
• Вы пишете, что потребитель превратился в охотника. Как это влияет на маркетинговые стратегии?
• Вы утверждаете, что главная экономическая проблема — избыточные производственные мощности. В чем ее при­чины и как с ней бороться?
• Вы утверждаете, что маркетинг должен играть ведущую роль в формировании стратегии бизнеса. Но до конца ли понимают руководители бизнеса значение маркетинга для успешной работы компании?
• Говорят, что потребители становятся все более чувстви­тельны к цене и потому продавцам приходится идти на уступки. Согласны ли Вы с такими утверждениями?
• Должен ли маркетинг измениться в ответ на протесты ан­тиглобалистов?
• Должна ли компания настойчиво «преследовать» потенци­ального клиента вплоть до момента его завоевания или же необходимо установить предельный срок?
• Достаточно ли внимания компании уделяют измерению уровня удовлетворенности потребителей?
• Достаточно ли сильного имиджа бренда для продажи товара?
• Достаточно ли хорошо компании продумывают дистрибуцию?
• Достаточно часто международные компании приобретают локальные бренды. Считаете ли Вы этот способ выхода на рынки конкретных стран наилучшим?
• Думаете ли Вы, что многие злоупотребляют прямыми ме­тодами маркетинга, результатом чего становится захлам­ленность почтовых яшиков?
• Если бы в процессе создания компании, инфраструктуры продаж и маркетинга Вы могли себе позволить нанять только кого-то одного из двух профессионалов: торго­вого агента или маркетолога, то кого бы Вы выбрали и почему?
• Есть ли в современном маркетинге что-либо особенно вдохновляющее, позволяющее лично Вам с оптимизмом смотреть в будущее?
• Есть ли примеры неудачных решений в маркетинге?
• Есть ли способы повышения инноваиионной активности на уровне компании?
• Испытывают ли профессиональные маркетологи угрызения совести, «продавая» имидж политических кандидатов?
• Как американские компании строят свою деятельность на зарубежных рынках?
• Как будет воздействовать доступ к информации в режи­ме реального времени на практику маркетинга?
• Как быстро эволюционируют теория и практика марке­тинга?
• Как влияют на маркетинг, наряду с воздействием на фор­мирование рынков и деловую активность, процессы гло­бализации, гиперконкуренции и Интернет?
• Как Вы относитесь к так называемому маркетингу слухов?
• Как Вы прокомментируете утверждение, что маркетинговые методы создают ложные представления о товарах и ком­паниях?
• Как Интернет влияет на маркетинг?
• Как Интернет влияет на ценообразование?
• Как Интернет повлиял на относительную значимость каж­дого из четырех Р маркетингового комплекса?
• Как компания может выжить в рыночной среде, где сами рынки меняются быстрее, чем маркетинг?
• Как локальный бренд может стать глобальным?
• Как менеджеры компаний в странах с развивающейся эко­номикой могут приобщиться к вопросам этики и соци­альной ответственности?
• Как меняется роль маркетинга сегодня, в условиях гло­бализации и новых технологий?
• Как много людей в США профессионально занимаются маркетингом?
• Как можно использовать Интернет для работы с отдель­ными сегментами рынка?
• Как можно оценить, насколько хорош маркетинговый план?
• Как можно увеличить отдачу от прямых маркетинговых акиий?
• Как национальные и глобальные бренды могут противосто­ять растущей угрозе частных брендов розничных сетей?
• Как новшества в области СМИ повлияли на поведение покупателей?
• Как определить оптимальный размер коммуникационного бюджета?
• Как руководители других подразделений компании отно­сятся к результатам маркетинговых исследований?
• Как следует распределить бюджет, выделенный на продви­жение товара, между стимулированием каналов распростра­нения и стимулированием покупателей?
• Как случилось, что большинство отделов маркетинга со­ средоточились лишь на одном Р — на стимулировании сбыта?
• Как создается бренд?
• Какие дополнительные профессиональные навыки понадобятся маркетологам для повышения эффективности их Работы?
• Какие знания и умения необходимы в современном мар­кетинге?
• Какие из методов маркетинга, используемых практически в любом бизнесе, не воспринимаются многими бизнес­менами как маркетинг?
• Какие инновации Вы считаете вехами в истории марке­тинга?
• Какие инструменты можно использовать для демонстра­ции воздействия маркетинговых программ на финансовые результаты?
• Какие книги Вы рекомендовали бы прочесть директору по маркетингу средней или крупной компании, пытающему­ся повысить ее конкурентоспособность?
• Какие личности или илеи наиболее сильно повлияли на Вас?
• Какие маркетинговые подходы используют многонациональ­ные компании, выходя на рынки и продавая товары в стра­нах с развивающейся экономикой?
• Какие маркетинговые стратегии успешнее всего работают на современном рынке?
• Какие меры могут упрочить приверженность покупателей к компании и ее товарам?
• Какие меры необходимы, для того чтобы поставить по­купателя в центр деятельности компании?
• Какие меры следует принять рекламным агентствам в ответ на снижение эффективности массовой рекламы?
• Какие методы исследования — количественные или каче­ ственные — в наибольшей степени содействуют успеху компании на рынке?
• Какие наиболее серьезные проблемы стоят перед компания­ми, занимающимися продажей профессиональных услуг?
• Какие новые инструменты в настоящее время доступны маркетологам?
• Какие новые тенденции в маркетинге являются самыми важными?
• Какие основные глобальные тенденции необходимо учи­тывать, строя планы на будущее?
• Какие основные типы стратегий доступны лидерам рынка?
• Какие последствия имеют принимаемые компанией ре­шения для общества в целом и для отдельных потреби­телей?
• Какие признаки свойственны эффективным программам укрепления лояльности, основанным на поощрении посто­янных клиентов?
• Какие процессы в маркетинге можно считать основными и каково их значение?
• Какие рецепты успеха Вы можете предложить начинающе­му маркетологу?
• Какие самые важные изменения произошли в маркетинге с момента появления знаменитого комплекса 4Р?
• Какие системы показателей могут быть использованы ком­паниями для оценки эффективности маркетинга?
• Какие средства информации получат преимущество в ближайшее десять лет?
• Какие средства мотивации может использовать компания, чтобы ее сотрудники работали в интересах клиентов?
• Какие стратегические альтернативы есть у мелких рознич­ных торговцев в конкурентной борьбе с крупными сетя­ми, такими как Wal-Mart?
• Какие существенные возможности открываются в условиях развивающейся экономики?
• Какие широко распространенные методы маркетинга или бизнеса в целом способствуют возникновению проблем, по­павших в список «10 смертных грехов»?
• Каким должно быть соотношение усилий по удержанию существующих покупателей и завоеванию новых?
• Каким образом компании могут искать новые рыночные ниши?
• Каким образом компании могут эффективно привлечь внимание массовой аудитории?
• Какими должны быть взаимоотношения отделов маркетинга и финансов?
• Какими должны быть политика и стратегия компаний во время экономического спада?
• Какими профессиональными навыками должны обладать успешные менеджеры по маркетингу?
• Какими стратегиями могут воспользоваться фирмы, кон­курирующие с лидерами рынка?
• Каков наилучший способ сегментирования рынка?
• Какова взаимосвязь между отделами маркетинга и продаж?
• Какова оптимальная система вознаграждения торговых представителей?
• Какова роль генерального директора в маркетинговых уси­лиях своей компании?
• Какова роль рядовых сотрудников в реализации маркетин­говой стратегии и осушествлении стоящих перед компа­нией задач?
• Какова, на Ваш взгляд, должна быть доля направленных рассылок?
• Каковы в наше время самые важные факторы, способ­ствующие удовлетворенности потребителей?
• Каковы дальнейшие перспективы использования маркетин­говых моделей?
• Каковы ключевые понятия маркетинга?
• Каковы наиболее красноречивые признаки снижения каче­ства маркетинга (помимо уменьшения объема продаж)?
• Каковы основные препятствия на пути к эффективному маркетингу?
• Каковы основные проблемы, стоящие перед директором о маркетингу?
• Каковы основные характеристики состояния маркетинга в США в настоящее время?
• Каковы отличительные черты успешного бренд-менеджера?
• Каковы характерные черты хорошего корпоративного сайта?
• Какого клиента предпочесть: «легкого», но мало тратяще­го или «трудного», но который в случае успеха потратит очень много?
• Какое будущее ждет торговых агентов, работающих в сфе­ре В2В?
• Какое влияние на организации может оказать ускорение темпов происходящих изменений?
• Какое место в маркетинге занимает мораль?
• Какой должна быть стратегия компании, занимающейся продажей сырьевых товаров?
• Какой тип маркетинга наихудший?
• Какой тип организационной структуры предпочтительнее для компаний, выходящих на глобальный рынок: центра­ лизованный или децентрализованный?
• Какую наценку может себе позволить компания, владе­ющая очень сильным брендом?
• Какую роль в компании должен играть отдел маркетинга?
• Какую роль в маркетинге играют инновации?
• Когда впервые появился маркетинг?
• Когда Вы обращаетесь к врачу для осмотра, он назначает ряд стандартных исследований, которые должны пока­зать, здоровы Вы или нет. Какими могли бы быть основ­ные этапы «осмотра» компании, позволяющие определить степень ее «маркетингового здоровья»?
• Когда маркетинг начал оперировать понятиями, присущими психологии, социологии и антропологии, а не только экономике?
• Кого Вы считаете лидерами в области маркетинга?
• Компании все реже продают в чистом виде товары и все чаше — комбинации товаров и услуг. Какова в этом слу­чае роль обслуживания?
• Компании какого типа больше всего выиграют от исполь­зования CRM?
• Компании тратят все больше денег на телевизионную рек­ламу, несмотря на то что растет число каналов, а с ним и возможность перескакивать с канала на канал. Не слиш­ком ли медленно компании реагируют на снижение эф­фективности телерекламы?
• Компании утверждают, что потребитель для них — «самый главный». Означает ли это, что компании успешно пере­ориентируются на удовлетворение нужд потребителя?
• Компании, работающие на потребительском рынке, по-преж­нему делают основную ставку на телевизионную рекламу и предоставление скидок. Насколько оправдан их расчет?
• Кому принадлежит идея 4Р?
• Корректны ли действия компаний, которые, пытаясь по­высить приверженность покупателей, вознаграждают новых клиентов в большей степени, чем лояльных?
• Кто больше всего выиграет от развития Интернета — ком­пании или потребители?
• Кто реально влияет на изменение бренда страны — пра­вительства, лидеры предпринимательского сообщества или и те и другие?
• Лучшие продавцы намного превосходят своих коллег. Ка­ким должно быть их вознаграждение?
• Люди какого типа профессионально занимаются марке­тингом?
• Маркетинг — это искусство или ремесло?
• Международная торговля меняется, и компании все чаше становятся элементами глобальных сетей по производству товаров. Каковы результаты воздействия такой бизнес-ин­теграции на маркетинг?
• Многие бренды стремятся завоевать свое место в серд­цах потребителей. Каким типам брендов это удается луч­ше всего?
• Многие интернет-компании обанкротились. Почему это произошло?
• Многие профессионалы в области здравоохранения с эн­тузиазмом признали социальный маркетинг, но большин­ство по-прежнему путают социальный маркетинг с модны­ми в последнее время кампаниями в средствах массовой информации, призванными убедить потребителей
• Многое указывает на то, что телевизионная реклама теряет свою эффективность. Каковы альтернативные спосо­бы привлечения внимания потребителя?
• Многонациональные корпорации активно осваивают рын­ки стран с развивающейся экономикой, представляя собой опасность для большинства местных предприятий. Выход многонациональной корпорации на местный рынок — это благодеяние или беда? Как региональные компа
• Могут ли ведущие производители противостоять растуще­му влиянию крупных розничных сетей, которые зачастую диктуют производителям свои условия?
• Может ли «репутация» страны повлиять — в ту или иную сторону — на объем продаж экспортных товаров?
• Может ли компания долгое время удерживать доминиру­ющее положение на рынке?
• Может ли компания продавать свои товары потребите­лям напрямую и сохранить при этом поддержку посред­ников?
• Может ли маркетинг определять бизнес-стратегию?
• Может ли местная компания конкурировать с глобальны­ми корпорациями?
• Можно ли дифференцировать такие товары, как электри­чество? Какие сегменты и ниши существуют на рынке энергетики?
• Можно ли использовать маркетинг для более успешной «продажи» людей?
• Можно ли считать маркетинг взаимоотношений с клиен­тами новым направлением?
• Можно ли считать маркетинг прикладной наукой?
• Можно ли считать маркетинговые фирмы западных стран самыми лучшими в мире?
• На каком из трех направлений, упомянутых Майклом Трейси и Фредом Вирсема в книге «The Discipline of Market Leaders» («Наука лидирования на рынке»), стоит сосредоточиться компании в условиях конкуренции — на операционном совершенстве, характеристиках проду
• На многих рынках существует тенденция к конвергенции традиционно различных отраслей. Взять, например, бан­ковское дело и страхование — огромные прибыли, полу­чаемые от инвестиций в страховую отрасль, способствова­ ли приобретению страховых компаний банкам
• На фоне меняющегося бизнес-ландшафта Китай представ­ляет серьезную экономическую проблему для других стран. С точки зрения маркетинга как другим странам следует реагировать на эту, на первый взгляд непреодолимую, преграду?
• На чем Вы делаете основной упор, говоря о сущности маркетинга?
• Назовите несколько европейских новаторских компаний и исследователей
• Назовите слабости отделов маркетинга, которые вызыва­ют у Вас наибольшее раздражение.
• Насколько быстро устаревает маркетинговая стратегия и существуют ли компании, которым удается все время сохра­нять лидерство в бизнесе?
• Насколько в наши дни широкой аудитории необходимы хотя бы некоторые познания в области маркетинга?
• Насколько важную роль играет логистика в конкурентной стратегии?
• Насколько изменился маркетинг с момента своего возникновения?
• Насколько надежны фокус-группы в качестве инструмента исследования представлений потребителей о новом про­дукте?
• Насколько необходимо адаптировать маркетинг к услови­ям отдельных стран и регионов? Есть ли принципы, ко­торые остаются неизменными?
• Насколько обоснованно решение супермаркетов заняться банковскими услугами?
• Насколько полезна схема 4Р при принятии маркетинго­вых решений?
• Насколько распространена ценовая конкуренция?
• Насколько рискован для компании выход на зарубежные рынки?
• Насколько справедливо утверждение, что Интернет ослабит позиции товаров с известными брендами, так как поку­патели будут руководствоваться исключительно ценой?
• Насколько трудно стране изменить свой имидж?
• Насколько хорошо поставлено обучение маркетингу? Способны ли менеджеры применять на практике методы мар­кетинга? В какой степени успех маркетолога зависит от школы?
• Не могли бы Вы подробнее рассказать о компаниях-но­ваторах?
• Не могли бы Вы привести примеры компаний, тесно взаимодействующих с клиентами?
• Не повлияет ли большая прозрачность (которая проявля­ется, например, в том, что имены конкурентов можно мгно­венно узнать через Интернет) на уровень лояльности по­купателей?
• Не следует ли компаниям перераспределить бюджет в поль­зу спонсорства, уменьшив расходы на рекламу?
• Не становятся ли потребители более циничными в отно­шении к бизнесу и маркетингу?
• Необходимо ли, на Ваш взгляд, преподавание маркетинга в средней школе?
• Нуждаются ли потребители в защите со стороны госу­дарства?
• Нужна ли маркетологам-практикам более глубокая подго­товка в области финансов?
• Нужно ли, чтобы маркетинговые планы имели стандартный формат? Каким именно должен быть этот формат?
• Обоснованно ли то, что термин «маркетинг» сейчас охватывает гораздо более широкую сферу понятий, чем просто товары и услуги?
• Одинаковы ли методы маркетинга в сферах потребитель­ских товаров, услуг и В2В?
• Одна из основных проблем компаний, использующих тра­диционные каналы распространения, — это конкуренция со стороны интернет-продавцов. Что традиционные компа­нии могут противопоставить этой угрозе?
• Оказывают ли книги о бизнесе реальное влияние на прак­тику бизнеса?
• Перечислите несколько основных заблуждений, касающихся эффективного маркетинга. Почему они настолько живу­чи в современных компаниях?
• По Вашим словам, сотрудники отдела маркетинга, не способные распознать новые рыночные возможности, долж­ ны быть уволены. Но как много хороших возможностей еше осталось на свете?
• По-прежнему ли сильна обшая тенденция в пользу кастомизаиии товаров и услуг?
• Поддерживаете ли Вы сбор личной информации о потре­бителях?
• Почему в наши дни главным звеном рынка стал потре­битель, а не поставщик товаров?
• Почему Вы трактуете маркетинг как философию и практику деятельности всей организаиии, тогда как многие компании рассматривают его лишь как задачу уровня отдела?
• Почему именно маркетинг является наилучшим способом удовлетворения индивидуальных нужд?
• Почему инновации настолько важны?
• Почему на фоне общего роста продуктивность маркетинга снижается? Можно ли измерить доходность инвести­ций в маркетинг?
• Правда ли, что некоторые люди от природы лучше дру­гих справляются с работой в сфере маркетинга?
• Правда ли, что позиционирование — это ключ к успеш­ному маркетингу?
• Правомерны ли утверждения, будто сегодняшний выбор товаров удовлетворяет все или почти все наши нужды и проб­лема маркетинга заключается в том, что все потребно­сти вскоре будут удовлетворены?
• Предисловие
• Приобретет ли работа отделов маркетинга форму аутсор­синга?
• Раньше моя компания тратила примерно 70% бюджета на рекламу и 30% на стимулирование сбыта, а сейчас — наоборот. Не слишком ли мы увлекаемся стимулирова­нием?
• Реджис Маккенна опубликовал в журнале «Harvard Business Review» статью под названием «Marketing Is Everything» («Маркетинг для нас — все»). Согласны ли Вы с этой фор­мулировкой?
• Репутацию бренда трудно завоевать и легко потерять. Как Аренды удерживают свое лидерство?
• С каким из брендов Вы предпочли бы работать, если бы у Вас была возможность выбора?
• С какими вызовами сталкиваются сегодня производители товаров?
• С помошью чего компания может добиться преимущества в маркетинге?
• С чего Вы посоветуете начать не слишком подкованному в маркетинге руководителю или владельцу компании, кро­ме чтения Ваших книг?
• Сколько каналов распределения должна использовать ком­пания?
• Следует ли большим корпорациям вводить в состав совета директоров специалистов по маркетингу? Последние вполне обоснованно имеют право голоса в каждом подраз­ делении, занимающемся производством и продажей продук­ции, но интересно ли их мнение руководству
• Следует ли компаниям, оказывающим профессиональные услуги, привлекать торговых агентов?
• Следует ли международной корпорации, используюшей различные бренды в разных странах для одного и того же товара, объединить их в один глобальный бренд?
• Следует ли обучать продавцов основам маркетинга?
• Современный маркетинг — в обшем и целом — сфор­ мировался на основании американской теории и практики маркетинга. Отличаются ли маркетинговые теории в дру­гих странах от американской модели?
• Согласно теории маркетинга, компания должна адаптиро­вать свое предложение к традициям страны. Есть и другая точка зрения — предложение следует стандартизиро­вать. Что Вы думаете об этом?
• Согласны ли Вы с мнением специалистов, призывающих увеличить расходы на связи с общественностью?
• Согласны ли Вы с утверждением, что маркетинговый план устаревает уже к моменту появления на свет, так как об­стоятельства постоянно меняются?
• Содержание
• Содержание книги "Основа маркетинга" Ф. Котлер
• Способен ли маркетинг не только удовлетворять, но и соз­давать нужды потребителей?
• Способность к творчеству — большая редкость. Что мо­гут сделать маркетологи для повышения креативности?
• Способны ли Интернет и электронная коммерция снизить потребность в индивидуальном обслуживании?
• Способны ли профессиональные маркетологи помочь поли­тикам победить на выборах?
• Срок жизни большинства компаний весьма ограничен. Но есть и долгожители. В чем их секрет?
• Станет ли Интернет эффективным инструментом распро­странения рекламы?
• Становится труднее и труднее находить и удерживать конкурентное преимущество. Копирование не требует большого времени, жизненный цикл продуктов радикально сократился, а потребители обладают более полной информа­цией и все менее восприимчивы к коммерческой
• Станут ли некоторые розничные магазины ненужными в ре­зультате распространения интернет-торговли?
• Столько было написано об обслуживании как ключевом спо­собе дифференциации, тем не менее во многих местах уровень обслуживания продолжает снижаться. Почему?
• Существуют ли в странах с развивающейся экономикой компании, демонстрирующие исключительно высокий уро­вень профессионализма?
• Существуют ли обшие правила, позволяющие свести к ми­нимуму риск отторжения рынком нового продукта?
• Считаете ли Вы функциональную структуру оптимальной для любой организации?
• Считаете ли Вы, что глобальные компании, адаптирующие свои предложения и коммуникации к местным условиям, более успешны, чем те, которые придерживаются жест­ких стандартов?
• Считаете ли Вы, что любое решение в области маркетин­га требует проведения маркетинговых исследований?
• Считается, что многие страны с развивающейся экономи­кой могут добиться успеха, стимулируя экспорт товаров. Но каким образом страна сумеет определить, экспорт ка­ких товаров будет наиболее выгодным?
• Уцелеют ли почтовые рассылки с распространением Интернета?
• Чего нельзя допускать в процессе работы с брендом?
• Чему компании должны уделять больше внимания: привлечению новых покупателей или удержанию уже суще­ствующих?
• Что Вас больше всего огорчает в состоянии современно­го маркетинга?
• Что Вы думаете об эффективности интернет-опросов и мар­кетинговых исследований?
• Что Вы думаете по поводу утверждений о необходимо­сти разработки нового маркетингового комплекса?
• Что Вы подразумеваете под «переходом от брендов к уп­равлению брендами, как бизнес-активами»? Почему Вы придаете этому процессу столь большое значение?
• Что Вы посоветовали бы маркетологу, разрабатывающе­му стратегию конкуренции с китайскими компаниями, из­держки которых гораздо ниже?
• Что Вы посоветуете тем, кто строит карьеру в маркетинге?
• Что делать, если производитель не понимает основных принципов торговли и не пытается приспособиться к нуж­дам продавца?
• Что должны учитывать профессионалы в области сбыта и маркетинга, планируя крупные инвестиции в системы CRM?
• Что изначально подвигло Вас на развитие идеи социаль­ного маркетинга и каковы этапы этого развития?
• Что могут сделать предприятия малого бизнеса для по­вышения эффективности маркетинга?
• Что может предпринять компания, работающая в сфере профессиональных услуг, чтобы упрочить свое положение на рынке?
• Что необходимо сделать, для того чтобы привлечь внима­ние начинающих маркетологов и маркетологов-профессио­налов к проблемам социального маркетинга?
• Что означает не совсем понятное словосочетание «про­фессиональный потребитель»?
• Что означает понятие «обратная связь» по отношению к маркетингу, ценообразованию, рекламе, распределению и дизайну?
• Что отличает выдающиеся бренды?
• Что подразумевается под многоуровневым маркетингом?
• Что производители могут противопоставить конкурентам, предлагающим более дешевые товары?
• Что происходит с массовым маркетингом — он все еше жив, умирает или уже мертв?
• Что случится с отделом маркетинга, когда все сотрудни­ки компании «сосредоточатся» на потребителе?
• Что такое маркетинг впечатлений?
• Что такое маркетинг?
• Что такое мета-рынки и как компании могут извлечь вы­ году из появления мета-рынков?
• Что такое социальный маркетинг?
• Что такое холистический маркетинг и чем он отличается от традиционного? Не могли бы Вы кратко объяснить, как холистический маркетинг помогает компаниям в разработке успешных маркетинговых предложений?
• Что является лучшей рыночной инвестицией для компа­нии — внедрение новых идей или совершенствование су­ществующего продукта?
• Эл Райе предостерегает крупные компании, продающие товары разного типа, от слияний, поскольку это чревато потерей рыночного фокуса. Что Вы думаете по этому по­ воду?
• Является ли персональный маркетинг эффективным инстру­ментом в сфере социальных взаимоотношений (таких как дружба и брак)?
• Является ли экологический маркетинг важной частью мар­кетинга?

Основа маркетинга

• В сфере некоммерческой деятельности
• В сфере предпринимательства
• Вопросы для обсуждения главы 1
• Врезка 1. Назад к бартеру
• Врезка 2. Состояния спроса и задачи маркетинга, соответствующие этим состояниям
• Врезка 3. Использование концепции маркетинга корпорацией McDonald’s
• Глава 1
• Достижение максимально возможного высокого потребления
• Достижение максимальной потребительской удовлетворенности
• Запросы
• Концепции управления маркетингом
• Концепция интенсификации коммерческих усилий
• Концепция маркетинга
• Концепция совершенствования производства
• Концепция совершенствования товара
• Концепция социально-этичного маркетинга
• Максимальное повышение качества жизни
• Маркетинг
• На международной арене
• Нужды
• Обмен
• Основные понятия, встречающиеся в главе 1
• Повседневное воздействие маркетинга на потребителей
• Потребности
• Предоставление максимально широкого выбора
• Резюме главы 1
• Рынок
• Сделка
• Стремительное распространение системы маркетинга
• Товары
• Управление маркетингом
• Цели системы маркетинга
• Что такое маркетинг?

Карта сайта

• Карта сайта

О чём сайт?

• О чём сайт?